Pressestimmen

Die Kunden haben oft Mühe zu verstehen, welche Rechte ihr Versicherungs-Vertrag ihnen zubilligt. Eine Studie nennt die Anbieter, die am besten kommunizieren.

Egal, ob Häuslebauer, Sparer, Autobesitzer, Urlauber oder Arbeitnehmer: Sie alle spüren die Folgen der lockeren Geldpolitik der EZB unter ihrem scheidenden Chef Mario Draghi – Tag für Tag.

Unterschiedliche Meldungen zum Zustand der Lebensversicherung erscheinen in den vergangenen Tagen. Doch wie ist es wirklich um die Lebensversicherung bestellt?

Das im Zweitmarkt für Lebensversicherungen tätige Unternehmen hat in den letzten acht Jahren einen Rückgang der prognostizierten Ablaufleistungen um 5,5 Prozent beobachtet. Die tatsächliche Beitragsrendite der in den letzten sechs Jahren abgelaufenen Policen wird mit 3,99 Prozent angegeben. Spitzenreiter waren vor sechs Jahren Debeka, Mecklenburgische und LVM. Zuletzt lagen Volksfürsorge, Deutsche Ärzte und Ideal vorne.

Dass die Niedrigzinsen die Renditen klassischer Lebensversicherungen gedrückt haben, ist hinlänglich bekannt. Das Analysehauses Partner in Life (PiL) hat nun für einzelne Anbieter nachgerechnet, wie viel Rendite die laxe Geldpolitik der Notenbanken die Versicherten tatsächlich gekostet hat.

Seit mittlerweile zehn Jahren befinden sich die Zinsen im freien Fall und seit drei Jahren sind sie in der Eurozone faktisch abgeschafft. Wie stark die deutschen Lebensversicherungsgesellschaften und deren Kunden unter dem Zinstief gelitten haben, hat das Analysehaus Partner in Life S.A. (PiL) ermittelt.

Eine aktuelle Analyse zu den Ablaufprognosen deutscher Lebensversicherer bringt es auf den Punkt: 90 Prozent der Policen aller Versicherungsgesellschaften mussten Kürzungen hinnehmen; im Marktdurchschnitt in Höhe von 5,5 Prozent im Vergleich zu den Ablaufprognosen aus dem Jahr 2002.

Die Police wirft oft nicht so viel ab wie prognostiziert. Trotz der Kürzungen ist die Rendite jedoch vergleichsweise hoch.

Die Neufassung des Paragrafen 155 Versicherungsvertragsgesetz zeigt Wirkung, sagt Dean Goff von Partner in Life, einem Analysehaus für Lebensversicherungen. Die jährlich an die Versicherten versendeten Standmitteilungen wurden demnach transparenter.

Die im Zweitmarkt für Lebensversicherungen tätige Partner in Life hat eine neue Version ihrer Transparenz-Studie zu den von den Gesellschaften an deren Kunden versandten jährlichen Mitteilungen über die aktuellen Vertragswerte vorgelegt. Danach haben sich Neue Leben, Targo, Ergo, Viktoria Alte Leipziger und LVM „stark verbessert“.

Der Policenanalyst Partner in Life (PiL) hat in einem Update seiner im vergangenen Herbst erschienenen Transparenzanalyse nun festgestellt, dass vor allem fünf LV-Gesellschaften die Transparenz ihrer Wertmitteilungen deutlich erhöhen konnten. PiL führt das unter anderem auf das Inkrafttreten des neuen § 155 VVG im Juli 2018 zurück. Einige Gesellschaften seien im Herbst mit der Umstellung ihrer Wertmitteilungen noch nicht so weit gewesen.

Die Lebensversicherer kommen ihren rund 67 Millionen Versicherten entgegen. Dennoch gibt es noch immer zahlreiche Anbieter, die unklare Informationen liefern.

Wie verständlich sind die Standmitteilungen der Lebensversicherer? Welche Anbieter zeigen sich besonders transparent und welche missachten die gesetzlichen Vorgaben? Eine Analyse von 74 Lebensversicherern gibt Auskunft.